Казалось бы — что общего у торгового центра и туриста? Один хочет продать, другой хочет посмотреть. Но если присмотреться, между ними появляется зазор, который можно и нужно заполнить. Именно об этом говорили участники круглого стола в Ярославле — и разговор получился не про то, как достроить парковку.
ТЦ — это уже не про покупку
Глаза у торговых центров в регионах меняются. Раньше их главная задача была проста: собрать под одной крышей магазины и оградить от невдалёка морозного воздуха. Сейчас же формат начинает дышать. Культура, еда, коллаборации с местными брендами — всё это постепенно становится частью карты, которую турист листает, пытаясь понять, куда податься в незнакомом городе.
Ярославль — город, который годами живёт на своих жемчужинах: кремль, набережная, музеи. Но вечера и дождливые дни всё равно кто-то должен заполнить. И тут на сцену выходят торговые центры — не как конкуренты достопримечательностям, а как их спутники. Звучит парадоксально? Возможно. Но именно так.
Что обсуждали за закрытыми дверями
Участники круглого стола разбирали тенденции, которые движут региональным рынком. Здесь нет авантюрных заявлений — речь идёт о конкретике. Новые модели функционирования ТЦ, которые учитывают и локальный спрос, и поток гостей, приезжающих посмотреть белое и торговать сувенирами. Ключевой вопрос: как сделать так, чтобы человек, который пришёл за футболкой, унёс домой и впечатление?
- Интеграция культурных мероприятий в пространство торговых центров
- Работа с местными производителями и ремесленниками
- Нестандартная навигация — помощь туристу ориентироваться в городе через ТЦ
- Привлечение объектов общепита и развлечений
Действительно — почему торговый центр не может стать точкой старта маршрута? Купил керамику, потом пошёл к реке, потом заглянул в музей. Одна цепочка — три впечатления. Звучит очевидно, но пока мало кто в регионе это системно реализует. И почему? Потому что привыкли думать категориями «мимо пройдёшь, зайдёшь — купишь — выйдешь».
Чем это грозит и чем выгодно
Не всё так гладко, разумеется. ТЦ в регионах традиционно зарабатывают на аренде и трафике из окрестных кварталов. Туристический поток — это непредсказуемая переменная. Массовый приток один раз в год не спасёт от пустых рядов в ноябре. Поэтому речь идёт не о замене, а о дополнении — о том, чтобы ТЦ перестал быть просто «покрытием» и стал точкой притяжения.
И вот тут начинается самое интересное. Кто первый выстроит внятную связку «ТЦ + туризм» — тот, вероятно, подхватит и экономику, и репутацию. Потому что город, который умеет продавать впечатления, продаёт и себя. Просто до сих пор мало кто это формулирует вслух.
Ярославль уже не просто provincialный город с историческим фоном. Это территория, которая ищет новые смыслы. Торговые центры могут стать одним из этих смыслов — если не будут стоять в стороне и ждать, пока их сами найдут. А найдут ли? Вот это уже другой вопрос.
